Algemene voorwaarden Gevonden Goud

Hieronder volgen de algemene voorwaarden van Gevonden Goud, een eenmanszaak.
Alle items die online staan zijn authentieke vintage en antieke items, wat inhoudt dat deze eerder zijn gedragen en niet nieuw zijn. Alle sieraden zijn hand picked door een en dezelfde persoon, namelijk het gezicht achter Gevonden Goud. Alvorens de ringen en andere sieraden online komen worden deze geëvalueerd door een professionele goudsmid. Waar nodig worden er aanpassingen gedaan. Alle ringen en andere sieraden zijn gepolijst en schoongemaakt.

De sieraden uit de Manuki collectie zijn eigenhandig handgemaakt en er worden uitsluitend natuurlijke stenen gebruikt met sluitingen van goud en/of zilver.
Omdat de sieraden uit de collectie handgemaakt zijn kan het voorkomen dat de maat iets afwijkt van de aangeduide maat.

Identiteit van de ondernemer
Gevonden Goud Postbus 70, 2120AB, Bennebroek
info@gevondengoud.nl KvK-nummer: 94771111 BTW-nummer: NL005108584B41

Resizen:
Omdat de ringen van Gevonden Goud vintage zijn, is de maat al vastgesteld en niet op maat gemaakt. De maat van elke ring staat aangegeven in de omschrijving van de ring. Veel van deze ringen kunnen worden aangepast, maar houd er rekening mee dat niet elke ring aangepast kan worden. Mocht je een ring in maat willen laten aanpassen, neem dan contact met ons op via de Whatsapp button, via info@gevondengoud.nl of gebruik hiervoor het contactformulier. Samen kunnen we dan kijken naar de mogelijkheden. Weet dat er extra kosten in rekening worden gebracht voor het aanpassen van de ringmaat. Ringen die zijn vermaakt kunnen niet geretourneerd worden.

Aanpassingskosten bij Gevonden Goud:
Maat verkleinen: €30,00 (per maat)
Maat vergroten: €50,00 (per maat)

Verzend en retourbeleid:
Wij verzenden uitsluitend met PostNL. Verzending is gratis bij aankopen boven de €150,00. Deze zendingen zullen standaard aangetekend zijn. Bij aankopen onder de €150,00 zijn de kosten voor een aangetekende verzending €9,85 en voor rekening van de koper.
In een aantal gevallen kan een aankoop persoonlijk worden afgeleverd. Hier wordt €9,85 voor in rekening gebracht bij aankopen onder de €150,00. Bij aankopen boven de €150,00 is deze service gratis.

Retourneren:
Ben je niet tevreden met het sieraad die je hebt ontvangen en wil je deze retourneren? Wij accepteren retouren die aan de volgende voorwaarden voldoen:
-Het pakket wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket geretourneerd.
-Het item is in dezelfde staat als waarin je hem heeft ontvangen.
-Indien het item in maat is aangepast kan deze niet geretourneerd worden.

Als aan de bovenstaande voorwaarden is voldaan en je wilt een item retourneren, neem dan contact met ons op via het contactformulier of stuur een mail naar info@gevondengoud.nl.

*Retourzending is op eigen risico en verzendkosten hiervan worden niet gedekt.

Mochten er nog vragen zijn over retourzendingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Garantie:
Onze vintage sieraden hebben een garantie van drie maanden. Deze garantie vervalt wanneer de ring is aangepast door een andere goudsmid.

Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan.

Aansprakelijkheid:
Aansprakelijkheid jegens de koper wordt beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs. Gevonden Goud is nimmer aansprakelijk voor verlies.